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??380元的保单,300000元的赔付 ——生命人寿宁波分公司浓情理赔
来源:【www.nia.net.cn】 日期:【2014-07-07】 【关闭窗口
 

380元的保单,30万元的赔付 ——生命人寿宁波分公司浓情理赔

     客户意外身故,生命人寿宁波分公司及时将三十万理赔款送到家属手中,践行了保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念。

     客户徐先生2013年曾在宁波某石材加工厂打工,在生命人寿宁波分公司海曙支公司高级营销经理的规划下,该厂的老板为他的员工购买了团体险,自此徐先生拥有了一张380元的生命金运卡。今年四月份,徐先生在老家四川省资阳市老君镇龙星村发生不幸,溺水身亡,年仅45岁。徐先生妻子早亡,困苦的家中留下年迈的老母亲和年仅20岁的女儿,让这个原本困难的家庭陷入绝望。 

     鉴于出险人位于四川省,宁波分公司与四川分公司密切沟通,有序配合,经调查取证,被保险人属于意外身亡,按《生命永安团体意外伤害保险》责任,给付意外身故保险金30万元。人生无常,当厄运降临却无法避免时,正是这笔意外身故保险金,接过徐先生的重担,继续捍卫着他风雨飘零的家庭。

     生命人寿宁波分公司浓情理赔,380元的保单,30万元的赔付,这是生命人寿对客户的承诺。当这笔巨额理赔款进入徐先生家属账户后,他的弟弟连夜赶到宁波表达了对生命人寿的谢意,感谢生命人寿雪中送炭,托起了他们的希望! 

     秉承着“内诚于心,外信于行”的核心理念,生命人寿用真诚去服务每一位客户,用实际行动承担起社会责任。在命运面前,我们或许渺小,却绝不屈服。生命人寿将会悉心陪伴每一位客户,全情守护每一个家庭。生命人寿秉承“关爱”的服务理念,通过覆盖全国重点省市的1000多个服务网点、95535客服热线24小时的全天候服务,生命人寿与客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。将客户服务贯穿于整个企业运作之中,把客户满意作为自己的全部工作和最终目标,生命人寿赢得了良好的社会口碑与极佳的客户赞同。“1234”特色关爱理赔服务,即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”,使保险向着更人性化、更诚信的方向发展。

 

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