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人保财险宁波市分公司“警保联动?行车路上有人保”服务区域延伸
来源:【www.nia.net.cn】 日期:【2018-08-23】 【关闭窗口
 

        自今年5月18日宁波市分公司启动“警保联动.行车路上有人保”便民服务以来,流动“心服务员”在既定区域内开展早晚电动车沿街巡查,将原来的被动查勘服务升级为主动巡查服务,为客户排忧解难,在很大程度上切实让广大客户感受到“警保联动”新型服务模式带来的看得见、能体验的好处。

        随着工作模式、服务条件的不断成熟,为进一步提高道路交通事故处理和保险理赔效率,提升“警保联动”的服务效能,结合道路交通管理实战需求,宁波市分公司与城区交警部门联系沟通,增进协同配合,对原先的巡查区域采取调整升级与范围延伸,服务区域持续扩展。根据“警保联动”服务项目内容,自8月20日起,流动“心服务员”于每日上午7:30至9:00、下午16:00至17:30早晚高峰时段进行路面巡查,通过主动发现和接受辖区交(巡)警调度指令两种方式,全力协同配合交警部门,共同做好交通事故排堵保畅、快速处置和快处快赔工作。



 

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