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生猛生命的2007---记生命人寿总经理李钢
来源:【www.nia.net.cn】 日期:【2008-03-26】 【关闭窗口
 
      看见李钢从演讲台下来,记者连忙过去堵住,还没有开口,李钢就说:“你不跑足球新闻了?”我一愣,跟着说:“和你一样,我从足球场跳槽到金融圈了。”李钢哈哈笑起来,说:“我杀的是回马枪,你是另起炉灶”。然后抬手看看表:“35分钟吧!我还有个活动要参加。”
他要了杯白水,一场没有预约的采访就这样开始了。
      窗外正秋雨霏霏,据说台风韦帕刚和上海擦肩而过,不远处黄浦江水滚滚而去。
特色创新
      作为生命人寿的掌门人,李钢似乎不愿多谈那些曾经在绿茵场上的传奇,但一提起保险,这个东北男人就显得格外兴奋——
     “2007年在中国保险业的发展史上将会成为独特的纪年,监管层主导的调控思路、国寿平安的资本社会化、保险业在金融生态圈的角色扮演,等等等等,都在2007年发生了重要变化,但这只是表面,却势必推动中国保险业发展方式的深刻变化,影响与日俱增。”李钢表示。
      怎样与日俱增?李钢认为:“监管层已经开始着力于破除行业三高一低的积弊,而对新兴公司的发展也开始向专业型保险公司方向上引导,这是政策层面。实际上上半年保险业的保费增速已放缓,要有新动力。而银行利率上升造成的保险利率倒挂,已经暴露出保险业和整个金融业发展的协调性问题,肯定要有更宏大的框架去解决。还有一个现象,各保险主体的市场排名不再单纯由其成立年限所决定,也就是说,多年媳妇不一定会熬成婆,一些后起之秀正超越前辈,他们探索出来的新路子已经初露成功端倪。另外,一些新兴公司的特色优势正对老革命形成挑战。”
      李钢身子前倾,把手握成一个拳头——“这将成为一个合力,推动中国保险业发展的成长方式的改变!”,然后又说“谁是领先者?谁是挑战者?谁又是追随者?真正的角逐要拉开序幕了!肯定更精彩。”
大幕拉开,生末净旦丑该如何找到自己的位置呢?
      李钢表示:“关键在于经营思维的转变,中国保险业自市场化以来就一直在模仿的大思维下发展起来的,无论是模仿创新还是借桥过河,都是按模仿思维的牌理出牌,国内公司模仿国外公司,小公司模仿大公司,新公司模仿老公司,这对一开始的搭架子、铺摊子起到了积极作用,但不能一贯致之,否则势必造成经营同质化、竞争恶性化的局面,路会越走越窄。人才价格战就是个典型的例子——低水平的恶性竞争!”
    “中国保险业要形成自己独创性的、灵魂性的东西,这将会实现中国保险业的飞跃,没有自己特色性、灵魂性的创新,就谈不上真正意义上的创新。”李钢顿了顿,喝了口水:“中国保险业的竞争,要从追随竞争向挑战竞争过渡,中国保险业的创新,要从模仿创新到整合创新、特色创新过渡。”
生猛风格窗体顶端
      李钢似乎是个从不避锋芒的人,有人曾用四个字评价他:风格生猛。
      而生命人寿在2007年跑道上的风格,似乎也可以用这四个字形容。
      绝大部分股民不会忘记,在今年2月27日、28日,中国连续两日的股市跳水创造了十年来单日最大跌幅的记录,疲软的市场弥漫着一片恐慌的气氛,巨大的资金流开始从股市撤退。在此当口,一条似乎“背道而驰”的新闻炸响了——生命人寿获得保监会委托投资国内A股市场资格,这一消息意味着保险业的9+x格局渐露山水,蓄水已久的保险资金有可能注入股市,这对于连续几日经历了股市震荡的股民来说,无疑是利好消息。
      这条新闻发布出台即成为了证券市场的焦点,几乎所有的媒体都开始追逐报道。有意思的是,当时在新浪网发布的保险行业十大人物的评选活动中,短短一天时间,该司总经理李钢的得票率骤然升至居首位置,有人戏称生命人寿成了中国股市的救市英雄。李钢却一脸懵懂“大势肯定走强,该砸的时候为什么不砸?”
      看准了就往下砸是正确的,但在大多数人都认为不应该往下砸的时候砸下去,就不仅仅是勇气了,李钢在这一点上显得有些“一意孤行”,这种一意孤行的生猛作风使生命人寿一直处于新兴保险公司的潮头位置。
      如果说获得国内A股市场境外委托投资资格为生命人寿的2007年经营博了开门红的话,那么获得获准境外委托投资资格,则意味着生命人寿在国际化经营上跨出了飞跃的一步。7月26日,中国保险监督管理委员会、中国人民银行和国家外汇管理局共同颁布了《保险资金境外投资管理暂行办法》,标志着保险资金境外投资步入崭新的发展阶段。而生命人寿则是中国保险行业第一家获准委托投资香港市场H股和红筹股的保险公司,再次拔得头筹。
      屡次处于风头浪尖的生命人寿,彰显出这家新兴公司面对市场的特有驾驭能力,也正因为此,无论是在监管部门,还是在保险业界,生命人寿已被认定为中国新兴保险公司的排头兵,并作为创新、改革的典范而被注视。对于这一成就,李钢的表态却有点冷峻:“对先机的把握固然重要,但怎么去运用机会更重要,市场最终是要靠业绩说话的。”
四年赢利
      李钢认为:“大部分人的失误是因为对时机的延误造成的,即使他对自己的判断百分百的相信,也未必敢于付诸实施,生命不一样,生命走的求新、求变、求发展的路子,要把新想法以风险最小化的付诸实施要当成常态看待。”
      今年五月,生命人寿作为中资公司第一家,将一款命名为生命富泰的投连险投入市场,而此前三年,则是中资保险投连领域的沉寂期,富泰投连进入市场即以投资收益率第一的名次独领风骚。富泰投连的上马,意味着持续三年的投连沉寂期就此打破,幕后推手是李钢。
      李钢说:“即使在内部,是否上投连仍有一定争议,但中国股市无疑进入了黄金期,错过这个时机,对生命是损失,对潜在客户更是损失,投连当然有风险,但问题不在于风险,而在于风险的驾驭能力,所以我拍板说,上!”
      生命人寿拍马而来,富泰投连的投资收益率开始遥遥领先同业,在一些区域市场甚至出现了排队抢购的现象,而湖南居然有人一次性豪投两千万购买该产品。生命人寿在投连上呈现出一枝独秀的态势,背后,则是除了一些新兴公司和外资公司零散追随外,更多的则伏息观望,尤其是一些老牌公司逡巡良久未敢出兵,毕竟,上世纪末的席卷全国的投连误导的阴影如此之大,以至于当馅饼真的从天上落下来的时候,居然没有多少人敢于伸手去接了。
      越来越多人跟了上来,连续四个月过去了,生命富泰在全国几十家同类产品中仍然以投资收益率第一的成绩傲视群雄,这无疑成为一种奇迹!最终,一些老牌保险公司一番徘徊后也耐不住寂寞杀了进来,而生命人寿,早已在客户投资价值的优势上绝尘而去。
      生命富泰的成功使生命人寿的业绩水涨船高,李钢不无欣慰的说:“我们正打破一种常规,就是保险公司非要开业五至六年才要赢利的常规,生命人寿将是中国唯一一家四年开业就赢利的保险公司。”
四年赢利在望也使生命人寿的发展战略不得不做出调整,原定于2012年上市的规划有可能提前进行,这一信息相继成为国内各大财经媒体的关注焦点,生命人寿的发展轨迹已经成为一种特有的现象。
借船出海
      实际上,生命人寿在进入国内A股市场和境外资本市场中,分别以中国人寿和中国人保为委托人,而此前,曾有同业公司找上门来,希望能够作为生命人寿进军境外和境内资本市场的委托人,但李钢最终选择了前两家,因为“找合作伙伴就像找对象,肯定要找最好的,那两家是中国最大的寿险和产险公司,这有利于生命人寿未来的发展空间。”李钢说这话时笑得有点狡猾,他还用这样一个词汇表示这种思路——借船出海。
      但最能体现生命人寿借船出海思路的,则是生命人寿和WPMI签订战略合作协议,一家来自德国的再保险公司负责协议业务的分保职责。Wpmi 是WellPoint的中国机构,而WellPoint是美国最大的商业专业健康险上市公司,在美国拥有约3千4百万会员,在14个州拥有蓝十字蓝盾许可资质,已被纳入标普500指数。协议的签署,标志着中国第一家真正意义上的健康险机构有望破土而出。
      对于进军健康险领域,李钢的算盘是:“寿险产业兴起以来,以5年的时间超过了产险规模,而年金将会在未来10年超过传统寿险,我相信,医疗健康险将会在未来20年超过年金险。”
      但成立专业的健康险机构谈何容易,圈内人都知道,中国健康险机构的成立门槛并不高,真正的难度在于是否具备专业技术。对于这一点,李钢表示:“我们这个合作是三国演义,我相信没有人怀疑WellPoint在产品开发、理赔、核保、承保和账单服务,以及医疗使用率管理等后台的运作支持的专业水准,因为那是美国普万里蓝十字的会员单位,我也相信,没有人会怀疑世界上最大的再保险公司的技术支持和风险分担能力。既然这样,我们为什么不各自取长补短,共同分享这块蛋糕呢?”
      李钢认为:“对于国际资源的整合,我们一般会想到融资,就是借助国际资本实现自身启动扩张;还有一种是引进或借助国际先进的管理和技术,也是拿进来,这要难一些,因为管理水平和技术水平的复制有一个时间成本,还要有本土化的磨合过程,有时候时机不等人;再一种,就是不用拿进来也可以用,为什么非要拿进来才能用呢?在健康险项目上,我们就是这种思路,在实现多赢得基础上,大家共同把中国健康险市场做大,共同分享,不一样能发展壮大吗?”
     生命人寿的这一举措引起了业内人士的广泛关注,有人表示,生命人寿同时和两家国际顶尖企业联手合作健康险市场,这种方式在保险业还是第一家,能够把两家国际顶尖企业的各自优势借助利用,借船出海的策略可谓运用得淋漓尽致。
      无论是剑走偏锋,还是独辟蹊径,甚至兵行诡道,李钢所主导的风格已经使生命人寿在行业舞台上扮演了无法忽视的角色。但李钢认为:“一个企业的大发展不是单纯依靠对时机的把握以及对资源的运用方式,那都是技巧层面的,根本上,胜败与否取决于你的理念是否能把握当前以及未来的发展,企业的竞争,往往会落实到理念贯彻力的竞争上去。”
生命伙伴
      进入2007年9月,生命人寿突然暂停了对外的一切形象广告,有消息人士称,生命人寿正酝酿着一场战略性的经营措施。李钢倒也不避讳者一点,他表示:“我们在对中国家庭的保险关键需求进行了长期、动态的研究,准备推出生命伙伴工程,这是中国保险业前所未有的事情。”
      什么是生命伙伴?李钢举了一个例子:“比如我们要装修房子,一般会到建材市场,今天觉得地板价廉物美,符合自己的审美习惯,然后就买了。明天觉得墙纸不错,也买了。但真正装修完成后,可能发现不那么协调,或者当下觉得不错,随着时间的推移,又觉得太土气了。这就意味着一系列的问题,一是对装修材料缺乏系统性的整合规划,二是没有动态把握自身的需求。保险也一样,我们习惯于开发诸多大同小异的产品,却很少关注中国家庭的保险需求,产品仅仅是一个点的满足,而生命伙伴不一样,第一是基于各类家庭关键保险需求的主动满足,不是一个点的满足,是根据生命周期阶段性需求的动态满足,面的满足;第二,给消费者供给的不仅仅是产品价值,而是系统性的需求满足方案,是对各类需求整合后的有机规划。”
      李钢认为,生命伙伴将为中国家庭带来不一样的保险价值体验,“我们相信中国保险业的创新重心正从模仿向整合过渡,谁把握住了创新的方向,谁就占领了竞争的制高点。”
据悉,生命人寿已针对生命伙伴工程启动了一系列的配套项目。有分析人士表示,生命伙伴将为保险业带来一缕清新的空气,“将为日益成长的中产阶级家庭带来套餐式的保险享受,产品和服务将凸现中国式的特色创新。”
高尔夫球
     中国保险业的竞争程度自不须赘言,任何一个创造了市场奇迹的企业,背后都有一支特有的队伍,对于生命人寿这支屡创奇迹的队伍,李钢言下颇为自豪:“我们想走一条精兵道路,而实际上,作为总经理这个角色,我现在考虑最多的是员工,在其他公司的四大价值里,股东价值是排在第一位的,生命人寿则把员工价值排在第一位。没有员工价值何来股东价值?员工才是企业价值不断提升的源泉!”
      据了解,生命人寿的员工持股计划已经紧锣密鼓的展开,主抓的正式以李钢为首的经营班子。但李钢表示:“就总经理这个岗位来说,我也是一名员工,我觉得自己最大的收获是和同事们在一起的日子。我们在共同创造生命的历史,我们实际上也在试图创造保险业的历史”
       生性豪放的李钢喜欢在高尔夫球场挥几杆,兴之所至,还成立了一个命名为生命伙伴的高尔夫球俱乐部——“都是我们公司的员工,大家定期到高尔夫球场较量一番,蓝天白云,绿草芳菲,心情也是舒畅的,有时候你会发现这样一种现象,就是大家打球的时候会不自觉的讨论目前工作中的焦点难题,完全放松,充分发挥,吵得不亦乐乎,有许多灵感就是在大家打高尔夫球时碰撞产生的。”
      但李钢未料到的是,他的部属经常把谈判和商务洽谈的办公场地也搬到了高尔夫球场,“有很多生意就是在挥杆中谈成的,可以算是一个意外收获。”李钢开怀大笑。
     “高尔夫球要成为生命人寿企业文化的一部分!”李钢表示:“我们不赞成员工在下班之余到酒吧之类的场所去,生活健康了工作才会健康,我们有八个字:激情工作,快乐生活,这也是我们致力推动的企业文化氛围!”
                           (生命人寿宁波分公司:朱俊祺供稿)
 

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