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国泰人寿保险特色服务
来源:【www.nia.net.cn】 日期:【2008-03-19】 【关闭窗口
 
      国泰人寿保险有限责任公司由亚洲保险巨擘——台湾地区国泰人寿和大陆航空巨头——中国东方航空集团于2005年年初合资创建,国泰人寿浙江分公司宁波营销服务部于2007年7月正式开业。在保险服务方面,国泰人寿致力于延承台湾地区近50年保险销售经验,并结合东方航空国际化服务品质,为全市人民提供最为全面的保险保障服务。
优质的营销团队无疑是提升服务品质的基石。国泰人寿坚持严格筛选人才,组建高素质营销团队,并开业界之先河,第一家引进国际LOMA执业诚信培训及认证,是国内保险公司中第一次与国际组织合作共同推动执业诚信认证。
      国泰人寿100%客户回访制度在业界口碑甚佳,全国统一客户服务热线800-819-9899、400-886-9899(手机)。
      国泰人寿通过《幸福家庭》期刊关怀每一位国泰的保户,通过业务人员递送及电子邮件发送的形式,为国泰的保户提供健康资讯、理财信息、生活小窍门等,深得客户喜爱。
      另外,为更好地为台商服务,公司特别推出台商专属产品:国泰卓越团体医疗保障计划。该计划是国泰人寿为台胞提供两岸统一的理赔及服务。企业单位及其它合法团体均可为其团体内常驻大陆之台胞及其眷属(配偶、子女)投保本计划。即可享受电话医疗咨询、就诊医院建议、住院保证金垫付等服务,并提供台湾健保申请表格及咨询。无论被保人身处台湾地区还是大陆,均可申请理赔,享受周到快捷的服务。
 

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